Увеличили конверсию и подняли рейтинг компании в нише грузоперевозок 📦
🔽 Точка А:
- Менеджеры обрабатывали заявки долго – от 1 до 12 часов
- Редко удавалось менеджерам оперативно получить номер телефона клиента
Что сделали:
- Внедрили бота, который мгновенно отвечает на сообщения в Авито
- Бот ведет предварительный диалог, озвучивает стоимость услуг и закрывает заявку на созвон с менеджером
🚀 Точка Б:
- Время ответа сократилось до нескольких минут, что повысило скорость обработки заявок и рейтинг компании в авито
- Конверсия из лида в клиента выросла за счет оперативного взаимодействия
💸 Итог:
Благодаря автоматизации общения бот берет контактную информацию и оперативно информирует клиента, что привело к увеличению конверсии и улучшению имиджа компании.